Автосервис — это сложный комплекс мероприятий по техническому обслуживанию автомобилей. В него входят:
- текущий и капитальный ремонт;
- установка оборудования;
- устранение поломок.
Существует еще одно название для автосервиса — СТО (станция технического обслуживания). Любая СТО обязательно должна быть оборудована комплексом механизмов и сооружений:
- шиномонтаж;
- стенд развал-схождения;
- рихтовочные стенды;
- балансировка;
- установка для замены масла;
- тестеры для диагностики;
- место для хранения ручного и пневматического инвентаря.
Помимо прочего, современные автосервисы оборудованы, как правило, собственным складом автозапчастей, а также комплектующих и расходных материалов.
Зачастую, чтобы повысить статус своего сервиса, владельцы СТО организуют комфортную зону ожидания и отдыха для клиентов, оборудованную диванами или креслами, свежей прессой, а также кофейными автоматами. Кроме того, клиент может наблюдать за работой автомехаников на экране, транслирующей изображение с камеры, установленной в помещении цеха.